โรงแรมอีสเทิร์น แอนด์ โอเรียนทัล ตั้งอยู่ในพื้นที่ช้อปปิ้งของเมืองจอร์จทาวน์ห่างจากห้าง Prangin Mallประมาณ 1.4 กม. มีบาร์ริมสระว่ายน้ำและสระว่ายน้ำในโรงแรม
โรงแรม ตั้งอยู่ด้านนอกของ เรนโบว์ สกายวอล์ก คอมตาร์ และอยู่ห่างจากใจกลางของเมือง จอร์จทาวน์ โดยใช้เวลาเดินประมาณ 15 นาที Penang Little Indiaห่างจากโรงแรม 1 กม. และสนามบิน สนามบินนานาชาติปีนัง อยู่ห่างออกไป 20 กม. ป้ายรถเมล์hop on hop off 12 city tourห่างจากที่พัก 750 เมตร
ห้องพักทุกห้องที่ โรงแรมอีสเทิร์น แอนด์ โอเรียนทัล มีตู้เย็นมินิบาร์, ตู้เซฟส่วนบุคคล และ โซฟารวมไปถึงฝักบัวอาบน้ำแบบวอล์กอิน, โต๊ะเครื่องแป้งสองตัว และ ห้องน้ำแยก โรงแรมอีสเทิร์น แอนด์ โอเรียนทัล มีห้องพักพร้อมวิวอ่าว ห้องพักส่วนใหญ่มีห้องน้ำส่วนตัว
มีอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ไว้ให้บริการที่ร้านอาหารในบรรยากาศที่น่าหลงใหล คุณสามารถลองทานอาหารนานาชาติได้ที่ร้าน Palm Court ซึ่งเป็นร้านจานเดียวของโรงแรม นอกจากนี้ยังมีบาร์ที่เป็นแบบดั้งเดิม มีคาเฟ่ที่ให้บริการอาหารอิตาลีในระยะ 150 เมตร
