Eastern & Oriental Hotel nằm trong khu mua sắm của George Town, cách Đền Chammanadu Devi Temple 1.2 km. Trong khuôn viên có quán bar bên hồ bơi và bể bơi có sẵn.
Khách sạn cách trung tâm thành phố George Town 1 km và cách sân bay San bay Quoc te Penang 20 km. Penang Little India chỉ cách 1 km từ khách sạn. Eastern & Oriental Hotel cũng nằm gần Cầu kính Rainbow Skywalk at Komtar. Trạm xe buýt hop on hop off 12 city tour cách đó 10 phút đi bộ.
Khách sạn Eastern & Oriental Hotel cung cấp tầm nhìn vịnh và các phòng với tủ lạnh mini, ghế sofa và két sắt riêng. Bên cạnh đó còn có phòng tắm đứng, gấp đôi bát và nhà vệ sinh riêng.
Bữa sáng tự chọn được phục vụ tại nhà hàng trong bầu không khí mê hoặc. Nhà hàng Palm Court cung cấp nhiều món ăn quốc tế. Quán bar truyền thống cũng có sẵn. Khách có thể ghé thăm quán cà phê nằm ở gần và thử ẩm thực Ý.