Eastern & Oriental Hotel terletak di daerah Georgetown 0.7 km dari Muzium Pulau Pinang dan Galeri Seni dengan dek matahari, teres berjemur dan terapi urut. Ia mempunyai sebuah kolam renang dalaman dan WiFi di seluruh kawasan hartanah.
Terletak 15 minit berjalan kaki dari pusat Georgetown, tempat ini terletak berhampiran dengan Rainbow Skywalk di Komtar. 1st Avenue Mall berjarak hanya 1.4 km jauhnya. Sebuah perhentian bas tempatan hop on hop off 12 city tour berjarak 250 meter jauhnya.
Bilik-bilik di Eastern & Oriental Hotel mempunyai meja tulis dan ruang duduk serta pemandangan bandar. Bilik-bilik termasuklah bilik mandi dengan bidet, pancuran mandian dan tandas berasingan.
Eastern & Oriental Hotel menawarkan sarapan bufet setiap hari. Anda boleh mencuba masakan international di restoran a la carte-restaurant Palm Court di hotel ini. Bar kolam renang terdapat di sini.